Termos e Condições

Aceitação dos Termos do Serviço

Bem-vindo à Doce Lolita Películas e Joias de Unhas.

Fornecemos a você ("Usuário”), os Termos do Serviço abaixo, que podem ser modificados de tempos em tempos pela Doce Lolita Películas e Joias de Unhas sem aviso prévio. O Usuário poderá acessar a versão mais recente dos Termos do Serviço a qualquer tempo. Ao solicitar os

A produção do pedido de películas e joias de unhas é feita dentro de 7 dias úteis a contar do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento do pedido.

Prazo para Produção de agendas com nome na capa (personalizada): De 3 a 10 Dias úteis.

1. Descrição do Serviço

Doce Lolita Películas e Joias de Unhas trabalha com películas para unhas (adesivos).e acessórios para unhas. Visamos sempre melhorar a qualidade e durabilidade dos nossos produtos.

Obs.1 As imagens dos produtos contidas neste site são “meramente ilustrativas" (podendo sofrer alterações de cores e tamanhos).

Obs.2 Temos cartelas com 04, 06 e 12 unidades. Leia as descrições dos produtos antes da compra para não ter reclamações posteriores.

Obs.3 Todos os adesivos têm uma medida padrão, adaptáveis a qualquer tamanho de unha média (dentre 1,5 a 2cm) Não recomendamos em unhas curtas.

IMPORTANTE:

Nosso envio é feito através do frete Mini Envio (PAC mini) ou Sedex

Valor do Envio por Mini Envio: R$ R$ 20,00 com Aviso de recebimento ou 15,00 Sem aviso de recebimento com prazo estipulado pelos correios de até 15 dias úteis para o seu recebimento (após enviado)

Valor do Envio por Sedex: Calculado no ato da compra

Opção de Frete Grátis (sem AVISO DE RECEBIMENTO) também para compras acima de 150,00 (Frete opcional)

Caso o cliente desista da compra por qualquer outro motivo após ter sido enviado, o valor do frete será descontado na devolução do valor.

Não se esqueça de fornecer o endereço (com número da residência) e nome completo (nome e sobrenome, sem abreviações ou apelidos) para evitar problemas no ato de recebimento do produto.

CASO O CLIENTE NÃO COLOQUE O ENDEREÇO COMPLETO, E A CORRESPONDÊNCIA VOLTAR, NÃO SERÁ REENVIADO SEM ANTES O CLIENTE ENTRAR EM CONTATO PARA QUE SEJA FEITO O PAGAMENTO DO FRETE PARA O REENVIO.

CASO O CLIENTE DESISTA DA COMPRA, OU NÃO QUEIRA PAGAR O FRETE PARA O REENVIO, O VALOR SERÁ DEVOLVIDO AO CLIENTE DESCONTADO O VALOR DO FRETE.

SOBRE O FRETE POR MINI ENVIO / PAC MINI:

ATENÇÃO: Em algumas cidades do Brasil, o Mini Envio / PAC mini não tem mais obrigação de ser assinada. O entregador dos correios procura a caixa de correios do cliente e coloca o pacote, se o cliente não tiver caixa de correios, o entregador dos correios pode deixar o pacote no quintal do cliente.

O Mini Envio / PAC mini só tem 1 tentativa de entrega.

Caso o cliente não receba o pacote quando o entregador dos correios sair para entregar, o pacote ficará por 5 dias corridos na agência dos correios que será mostrada no rastreio após tentativa de entrega.

Se mesmo assim o cliente não for buscar o pacote na agencia dos correios, o pacote voltará para nós, e o cliente terá que fazer o pagamento de um novo frete para que o reenvio seja feito.

Caso o cliente desista da compra pós devolução, o valor do pedido será devolvido sem o valor do frete.

  • O registro de rastreamento é parcial. Isso significa que o envio terá apenas registro de postagem entrega, sem atualização de rastreio durante o transporte da carga.
  • Não será solicitada a assinatura na entrega de encomenda.
  • A encomenda pode ser depositada na caixa de correio ou em local seguro. Sendo assim, há previsão de 1 única tentativa de entrega.

 

Não nos responsabilizamos por roubo, sumiço ou extravios para quem optar por envio SEM aviso de recebimento APÓS o STATUS DE ENTREGUE DOS CORREIOS.

 

FRETE GRÁTIS POR MINI ENVIO - COM RASTREIO e SEM AR. (a responsabilidade passa a ser única e exclusivamente do CLIENTE após o status dos correios mostrar ENTREGUE)

FRETE FIXO POR MINI ENVIO COM RASTREIO e SEM AR. - Valor 15,00 (a responsabilidade passa a ser única e exclusivamente do CLIENTE após o status dos correios mostrar ENTREGUE)

FRETE ÚNICO FIXO POR MINI ENVIO COM RASTREIO e COM AR. - Valor 20,00 ( a responsabilidade é nossa mesmo após o status ser alterado para ENTREGUE, pois teremos o AR dos correios, para comprovar o recebimento do cliente.)

 

Pedidos que retornarem para a matriz devido à: endereço incorreto ou incompleto e/ou ausente ou desconhecido na residência, será cobrado o valor do frete R$ 16,00 para o reenvio do pedido por frete Mini Envio

Pedidos que o cliente escolhe FRETE GRÁTIS não tem direito de TROCA GRÁTIS por qualquer motivo.

As películas não são autoadesivas, devendo ser aplicadas sobre o esmalte seco ao toque para aderirem às unhas.

2. DEVOLUÇÕES

Sob nenhuma hipótese aceitamos desistência da compra após o pedido ser enviado e o mesmo não for recebido pelo(a) comprador(a), para reembolso do seu dinheiro, o pedido deverá retornar para a Doce Lolita Películas e Joias de Unhas e será analisado, constatando que o pedido está completo assim como foi enviado, o reembolso será efetuado com o desconto da postagem. Caso esteja faltando ou danificada alguma cartela, será descontado o valor pago pela mesma.

Nossos produtos são analisados e conferidos antes do envio, por esse motivo temos o prazo de até 7 dias úteis para o envio do pedido, podendo ser enviado antes.

Antes de aplicar nossas películas para unhas, leia com MUITA ATENÇÃO O “COMO APLICAR” pois não aceitaremos posteriores reclamações com pedido de devolução. Nossas películas para unhas são a prova d'água desde que o cliente faça o que está escrito no COMO APLICAR.

As Películas de unhas da Doce Lolita Películas e Joias de Unhas não saem caso tenha contato com água e têm durabilidade superior a 10 dias.

Ao finalizar qualquer compra no site, você mostra que leu e está de acordo com os termos descritos acima.