TERMOS E CONDIÇÕES

TERMOS E CONDIÇÕES

Aceitação dos Termos do Serviço

Bem-vindo à Doce Lolita Películas e Jóias de Unhas.

Fornecemos a você ("Usuário”), os Termos do Serviço abaixo, que podem ser modificados de tempos em tempos pela Doce Lolita Películas e Jóias de Unhas sem aviso prévio. O Usuário poderá acessar a versão mais recente dos Termos do Serviço a qualquer tempo. Ao solicitar os nossos serviços você mostrará que leu e concorda com os termos a seguir:

O ENVIO É FEITO DENTRO DE 7 DIAS ÚTEIS, Á CONTAR DO PRÓXIMO DIA ÚTIL APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
ESSE PRAZO PODE SER ESTENDIDO DE 4 A 15 DIAS ÚTEIS, CASO O PEDIDO SEJA  EFETUADO NO PERÍODO DOS DIAS DA BLACK FRIDAY.

O PRAZO DE ENTREGA, É FEITA PELOS CORREIOS, E COMEÇA A CONTAR A PARTIR DA DATA DE ENVIO.

1. Descrição do Serviço

A Doce Lolita Películas e Jóias de Unhas trabalha com películas para unhas (adesivos).e acessórios para unhas. Visamos sempre melhorar a qualidade e durabilidade dos nossos produtos.

Obs.1 As imagens dos produtos contidas neste site são “meramente ilustrativas" (podendo sofrer alterações de cores e tamanhos).

Obs.2 Temos cartelas com 04, 06 e 12 unidades. Leia as descrições dos produtos antes da compra para não ter reclamações posteriores.

Obs.3 Todos os adesivos têm uma medida padrão, adaptáveis a qualquer tamanho de unha média (dentre 1,5 a 2cm) Não recomendamos em unhas curtas.

IMPORTANTE:

Nosso envio é feito através de Carta Registrada com frete de R$ R$ 15,00 com Aviso de recebimento ou 10,00 Sem aviso de recebimento. (Para compras até 60,00)

E Opção de Frete Grátis (sem AVISO DE RECEBIMENTO) também para compras acima de 60,00

Caso o cliente desista da compra por qualquer outro motivo após ter sido enviado, o valor do frete será descontado na devolução do valor .

O prazo de entrega do frete único é de 3 a 15 dias úteis  APÓS O ENVIO (Envio é feito dentro de 7 dias úteis). 

Não se esqueça de fornecer o endereço (com número da residência) e nome completo  (nome e sobrenome, sem abreviações ou apelidos) para evitar problemas no ato de recebimento do produto.

CASO O CLIENTE NÃO COLOQUE O ENDEREÇO COMPLETO, E A CORRESPONDÊNCIA VOLTAR, NÃO SERÁ REENVIADO SEM ANTES O CLIENTE ENTRAR EM CONTATO PARA QUE SEJA FEITO O PAGAMENTO DO FRETE PARA O REENVIO. 

No ato da entrega deverá ter alguém no endereço informado para assinar o recebimento, caso contrário será realizado três tentativas de entrega em dias diferentes, se ainda assim não for efetuada a entrega o produto ficará na agência dos correios de sua cidade disponível para a retirada. Tudo isso constará nas atualizações do seu código de rastreio.

ATENÇÃO: Em algumas cidades do Brasil, a carta registrada não tem mais obrigação de ser assinada, por isso, a partir do momento que o status dos correios alteram para ENTREGUE AO DESTINATÁRIO, a responsabilidade passa a ser única e exclusivamente do CLIENTE. 

Não nos responsabilizamos por roubo, sumiço ou extravios APÓS o STATUS DE ENTREGA DOS CORREIOS.

Damos 3 opções de FRETE aos clientes.

FRETE GRÁTIS - COM RASTREIO e SEM AR. (a responsabilidade passa a ser única e exclusivamente do CLIENTE após o status dos correios mostrar ENTREGUE)

FRETE ÚNICO (FIXO) COM RASTREIO e SEM AR. - Valor 10,00 (a responsabilidade passa a ser única e exclusivamente do CLIENTE após o status dos correios mostrar ENTREGUE)

FRETE ÚNICO (FIXO) COM RASTREIO e COM AR. - Valor 15,00 ( a responsabilidade é nossa mesmo após o status ser alterado para ENTREGUE, pois teremos o AR dos correios, para comprovar o recebimento do cliente.) 

Prazo de Entrega

Frete Grátis de 3 à 15 dias Úteis ( Com rastreio SEM AR.) 
Frete Único de 3 à 15 dias Úteis ( Com rastreio COM AR.)

* (Caso os correios entre em greve, esse prazo se estenderá até que os correios façam a entrega)

Pedidos que retornarem para a matriz devido à: endereço incorreto ou incompleto e/ou ausente ou desconhecido na residência, será cobrado  o valor do frete R$ 15,00 para o reenvio do pedido.

Pedidos que o cliente escolhe FRETE GRÁTIS não tem direito de TROCA GRÁTIS por defeito de fabricação.

As películas não são autoadesivas, devendo ser aplicadas sobre o esmalte seco ao toque para aderirem às unhas.

2. DEVOLUÇÕES

Sob nenhuma hipótese aceitamos desistência da compra após o pedido ser enviado e o mesmo não for recebido pelo(a) comprador(a), para reembolso do seu dinheiro, o pedido deverá retornar para a Doce Lolita Películas e Jóias de Unhas e será analisado, constatando que o pedido está completo assim como foi enviado, o reembolso será efetuado com o desconto da postagem. Caso esteja faltando ou danificada alguma cartela, será descontado o valor pago pela mesma.

Nossos produtos são analisados e conferidos antes do envio, por esse motivo temos o prazo de  7 dias úteis para o envio do pedido, podendo ser enviado antes.

Antes de aplicar nossas películas para unhas, leia com MUITA ATENÇÃO o COMO APLICAR pois não aceitaremos posteriores reclamações com pedido de devolução. Nossas películas para unhas são a prova d'água.

As Películas de unhas da Doce Lolita Películas e Jóias de Unhas não saem caso tenha contato com água e têm durabilidade superior a 10 dias.

Ao finalizar qualquer compra no site, você mostra que leu e está de acordo com os termos descritos acima.